یک میلیون و ۵۰۰ هزار تماس مردمی با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت/ثبت و پیگیری ۱۲۰ هزار درخواست
تاریخ انتشار: ۲ تیر ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۰۵۰۹۱۲
مدیر کل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت گفت: در سال ۱۴۰۱ بالغ بر یک میلیون و ۵۰۰ هزار نفر با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت تماس گرفتند که قریب به ۱۲۰ هزار درخواست ثبت و پیگیری شد.
به گزارش ایسنا، دکتر علیرضا رحیم نیا در حاشیه برگزاری نخستین اجلاس مدیران و روسای دفاتر و ادارات بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشکدهها و دانشگاههای علوم پزشکی سراسر کشور در سالن شهید سلیمانی ستاد مرکزی اظهارکرد: مهمترین وظیفه اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات، ارزیابی عملکرد افرادی است که به عنوان مدیر در دانشکده ها و دانشگاه های علوم پزشکی در سراسر کشور و سازمان های وابسته فعالیت میکنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی افزود: در همین راستا قبلا فرم خاصی برای ارزشیابی وجود نداشت، اما از زمان حضور دکتر عیناللهی در وزارت بهداشت فرم ارزشیابی آماده و شاخص هایی تدوین شد و بر اساس این شاخصها ارزیابی روسای دانشگاهها و معاونین ستادی صورت میگیرد.
مدیر کل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت تاکید دارد که تا ارزشیابی از مدیران صورت نگیرد نمیتوان متوجه شد که عملکردها به چه صورت است و پس از ارزشیابی، ارزیابی نقاط قوت و ضعف مدیران مشخص و تصمیمگیری میشود.
دکتر رحیمنیا خاطرنشان کرد: این اجلاس در راستای توانمندسازی اعضای دفاتر مدیران و ادارات بازرسی بوده چرا که یکسری اطلاعات باید منتقل شود و تأکید ما بر مسائل روز جامعه است.
مدیرکل دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت همچنین درباره حضور حوزه بازرسی در سفرهای استانی هیات دولت و وزارت بهداشت نیز گفت: میز ارتباطات مردمی در سفرهای استانی با دستور وزیر بهداشت تشکیل میشود و هدف این است تا حد ممکن کار مردم انجام شود. در این سفرها تمام کارهایی که در استان قابل انجام است فورا آنجا اقدام و یا در ستاد مرکزی وزارت بهداشت پیگیری میشود.
دکتر رحیم نیا با بیان اینکه اولویت ما این است که درخواستهای مردم پیگیری و انجام شود، تصریح کرد: ماهانه ۴ بار سامانه سامد (سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت) را رصد میکنیم تا مطمئن شویم درخواستی باقی نمانده است که منجر به نارضایتی شود. هدف اصلی ما رضایت مردم است و قاعدتا وقتی رسیدگی به درخواست ها افزایش یابد نمره امتیاز وزارت بهداشت نیز بالاتر خواهد بود که این موضوع از اهمیت بالایی برخوردار است.
بر اساس گزارش سایت وبدا، وی همچنین در پایان درباره سامانه ملی ۱۹۰ (سامانه رسیدگی به شکایات مردمی) نیز گفت: در سال ۱۴۰۱ بالغ بر یک میلیون و ۵۰۰ هزار نفر با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت تماس گرفتند که قریب به ۱۲۰ هزار درخواست ثبت و پیگیری شد.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: سامانه 190 وزارت بهداشت سامانه 190 آمريكا آموزش و پرورش هواشناسي کروناویروس هفته ازدواج کیفیت هوای تهران شوراي شهر تهران شهرداري تهران آمريكا آموزش و پرورش هواشناسي کروناویروس ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۰۵۰۹۱۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
دیدار مردمی مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضاییه در بندرعباس
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز خلیج فارس، سیدعلی اصغر رفاهی درباره دیدار مردمی که در مسجد کوفه بندرعباس برگزار شد گفت: هدف از این دیدارها، پیگیری مشکلات و درخواستهای قضایی مردم است.
وی گفت: امروز حدود چهل درخواست و پرونده قضایی مردم از نزدیک بررسی شد.
رفاهی افزود: درخواستهای دریافت شده تا دو روز آینده ثبت و پیامک آن برای افراد فرستاده میشود.
وی گفت: نتیجه بررسی و پیگیری این درخواستها نیز تا دو هفته آینده به متقاضیان اعلام میشود.
مدیر کل ارتباطات مردمی قوه قضائیه افزود: دیدار مردمی در سفرهای استانی بویژه با محوریت مساجد و بقاع متبرکه، از تاکیدات رئیس قوه قضاییه است.
رفاهی افزود: در صورت نیاز، پرونده افراد متقاضی با حضور اعضای شورای عالی قضایی، معاونان قوه و یا حتی در دیدار با خود رئیس قوه قضاییه بررسی میشود.
بیشتر بخوانید؛ رئیس قوه قضاییه امروز به هرمزگان سفر می کند
وی گفت: روز پنجشنبه نیز از ساعت هشت صبح تا ۱۷ دیدار مردمی در محل مجتمع دادگاههای کیفری، انقلاب و خانواده بندرعباس واقع در میدان اباذر بندرعباس برگزار میشود.
رئیس و مسئولان قوه قضاییه در سی امین سفر استانی، امروز به هرمزگان سفر میکنند.